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DOMANDE FREQUENTI

Il wallet è un portafoglio virtuale associato al tuo profilo Cagliari Atletica. Puoi usarlo per pagare gare, eventi e altri servizi in modo veloce e tracciabile, senza fare un bonifico per ogni singola iscrizione.

Per ricaricarlo fai un bonifico e poi mandaci la ricevuta, in uno di questi due modi.

🏦 IBAN: IT12R0200804809000103477397
👤 Intestatario: ASD Cagliari Atletica Leggera
📝 Causale: libera, ad esempio “Ricarica wallet NOME COGNOME”


Opzione 1 – Dall’area riservata, con una foto (consigliata)

  1. Accedi all’area riservata con le tue credenziali
  2. Tocca “Ricarica wallet” nel menu (oppure il pulsante Ricarica nella pagina iniziale dell’area riservata)
  3. Scrivi l’importo del bonifico e scegli la banca da cui l’hai fatto
  4. Tocca “Scatta la foto” e fotografa la ricevuta: inquadrala tutta, dritta, con una buona luce. Devono leggersi importo, data, beneficiario, causale e codice CRO/TRN
  5. Controlla l’anteprima e tocca “Invia la richiesta di ricarica”

Riceverai subito una email di conferma e un’altra quando l’importo sarà sul tuo wallet. Nella stessa pagina, sotto “Le tue richieste”, vedi in ogni momento lo stato della ricarica (in attesa, accreditata o rifiutata).

🔒 La foto della ricevuta serve solo a verificare il pagamento: appena la richiesta è approvata o rifiutata viene cancellata dal sito.

👉 Vai a Ricarica wallet


Opzione 2 – Con una email

Questo metodo resta sempre valido. Scrivi a 📧 supporto@cagliariatletica.it con oggetto RICARICA WALLET NOME COGNOME e indica nel testo:

  • L’importo versato
  • Il nome e cognome del socio da ricaricare
  • Allega la ricevuta del bonifico

📌 Ricorda: il bonifico va fatto sempre sullo stesso conto, IBAN IT12R0200804809000103477397.

QUANTO TEMPO E’ NECESSARIO PER RICARICARE IL MIO WALLET?

A causa dell’elevato numero di richieste last-minute per iscrizioni e ricariche, i tempi di elaborazione potrebbero subire ritardi. Le ricariche saranno effettuate entro 48 ore, inclusi i weekend. Ti invitiamo a effettuare le operazioni con anticipo per evitare inconvenienti. Quando la ricarica è fatta ricevi una email e trovi il movimento nella sezione Wallet dell’area riservata.

COME ISCRIVERSI A UNA GARA A PAGAMENTO?

Per l’iscrizione alle gare in cui è valorizzato un costo, il socio dovrà procedere utilizzando il credito precedentemente caricato nella sua area privata che verrà scalato per ogni iscrizione/acquisto effettuato.

Per caricare il credito basta fare un bonifico sul conto dell’ASD Cagliari Atletica Leggera IBAN IT12R0200804809000103477397 con causale ANTICIPAZIONE ATTIVITA’ “NOME COGNOME”.

Le ricariche ammesse sono da 50-100-200 euro o multipli superiori ed alla fine di ogni anno solare l’atleta potrà decidere se tenere il residuo come anticipazione per l’attività dell’anno successivo o se recuperarlo per cessata attività o trasferimento ad altra società.

Una volta fatto il bonifico, per registrare la ricarica basta mandare la foto della ricevuta dalla pagina Ricarica walletdell’area riservata, oppure inviarla via email a supporto@cagliariatletica.it con oggetto RICARICA WALLET NOME COGNOME (vedi “Cos’è il wallet e come si ricarica?”).

Esempio: Sara Rossi vuole iscriversi alla SoloWomenRun CHALLENGE che costa 12€

  1. Sara fa un bonifico di 100€ sul conto dell’ASD Cagliari Atletica Leggera IBAN IT12R0200804809000103477397 con causale “ANTICIPAZIONE ATTIVITA’ SARA ROSSI”
  2. Sara apre “Ricarica wallet” nell’area riservata, scrive 100 €, sceglie la sua banca, fotografa la ricevuta e invia la richiesta (oppure manda la ricevuta via email a supporto@cagliariatletica.it)
  3. Quando riceve l’email di ricarica avvenuta, Sara verifica il credito nella sezione Wallet e procede con l’acquisto
  4. Dopo l’acquisto Sara può verificare il credito residuo, che ammonta a 88€

COME MANDARE UNA FOTO DA PUBBLICARE SUL SITO?

Hai immortalato un bel momento in pista, in gara o con il gruppo? Mandacelo: i più belli finiscono sul sito, con il tuo nome.

  1. Accedi all’area riservata e tocca “Manda una foto”
  2. Tocca “Scegli o scatta le foto”: puoi mandarne fino a 2 per volta, dalla galleria del telefono o scattandole al momento
  3. Se vuoi, racconta lo scatto in una riga (es. “Il gruppo master alla Corri Molentargius”)
  4. Spunta “scrivete il mio nome come autore della foto” se vuoi essere citato
  5. Conferma di aver scattato tu la foto (o di avere il permesso di chi l’ha scattata) e che le persone riconoscibili sono d’accordo; per i minori serve il consenso dei genitori
  6. Tocca “Manda la foto alla redazione”

Nella stessa pagina, sotto “I tuoi scatti”, vedi lo stato di ogni invio. Se la redazione la pubblica ricevi una email con il link all’articolo. Finché non vengono pubblicate le foto le vede solo la redazione; quelle non scelte vengono cancellate. Le foto pubblicate ricevono la filigrana del sito.

👉 Vai a Manda una foto


COME VERIFICARE L’ISCRIZIONE ALLE GARE?

Accedere alla propria area riservata inserendo le proprie credenziali. Andate sulla sezione Ordini e verificate che la gara risulti presente nella lista come ordine. Se non doveste trovarlo, è probabile che non abbiate completato la procedura di acquisto e la gara richiesta sia rimasta nel Carrello. Accedete quindi alla sezione Carrello, cliccate sull’ordine e completate l’acquisto.


COME ACCEDERE ALL’AREA RISERVATA?

Per poter accedere all’area riservata del sito è obbligatorio disporre delle proprie credenziali personali. Per ricevere le credenziali è necessario iscriversi alla società e inviare il proprio indirizzo di posta elettronica alla e-mail che il team di Cagliariatletica vi indicherà. Senza le credenziali NON è possibile iscriversi alle gare.


COME ISCRIVERSI A UNA GARA?

Accedendo con le proprie credenziali è possibile selezionare la richiesta di iscrizione alla gara

PROCEDURA:

1. Accedete all’area personale con le vostre credenziali (email e password)

2. selezionate ‘gare’ dalla voce GARE/QUOTE/ATTREZZATURA

3. selezionate ‘iscrizione gare’

4. selezionate la gara a cui volete iscrivervi, es. Giancarlo Corre

5. premete il bottone ‘aggiungi al carrello’

6. premete il bottone ‘procedi con l’ordine’

7. premete il bottone ‘effettua l’ordine’

A questo punto il team di cagliariatletica riceverà la vostra richiesta e confermerà la vostra iscrizione alla Fidal o agli organizzatori.